Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

1. Acceptation des Conditions
En utilisant les services de Thyralis, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du Service
Thyralis fournit des services de planification financière par abonnement mensuel au prix de 50$ CAD, incluant :

  • Conseils financiers personnalisés
  • Outils de budgétisation
  • Recommandations d'investissement
  • Support client par email et téléphone

3. Abonnement et Paiement

3.1 Frais d'Abonnement
L'abonnement mensuel est de 50$ CAD, facturé mensuellement à la date d'inscription. Les prix sont sujets à modification avec préavis de 30 jours.

3.2 Modalités de Paiement

  • Paiement par carte de crédit ou débit automatique
  • Facturation le même jour chaque mois
  • TVH applicable selon la province de résidence

3.3 Période d'Essai
Nous offrons une période d'essai de 7 jours. Vous pouvez annuler sans frais pendant cette période.

4. Résiliation

4.1 Résiliation par le Client
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en nous contactant. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

4.2 Résiliation par Thyralis
Nous nous réservons le droit de résilier votre compte en cas de :

  • Non-paiement des frais d'abonnement
  • Violation de ces conditions d'utilisation
  • Utilisation frauduleuse ou abusive des services

5. Responsabilités du Client
Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Protéger vos identifiants de connexion
  • Utiliser les services conformément à la loi
  • Ne pas partager votre compte avec des tiers

6. Limitation de Responsabilité

6.1 Nature des Conseils
Les conseils fournis sont de nature générale et éducative. Ils ne constituent pas des recommandations d'investissement personnalisées ni des conseils juridiques ou fiscaux spécifiques.

6.2 Exclusion de Garanties
Thyralis ne garantit pas :

  • La performance des investissements recommandés
  • L'exactitude absolue de toutes les informations
  • L'absence d'interruption du service

6.3 Limitation des Dommages
Notre responsabilité est limitée au montant des frais d'abonnement payés au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs.

7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, outils et matériaux sur notre site sont la propriété de Thyralis et protégés par les lois sur le droit d'auteur canadiennes. L'utilisation est autorisée uniquement dans le cadre de votre abonnement.

8. Confidentialité
L'utilisation de vos informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

9. Conformité Réglementaire
Thyralis opère conformément aux réglementations financières canadiennes. Nos conseillers détiennent les certifications appropriées.

10. Force Majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (catastrophes naturelles, pannes techniques, etc.).

11. Droit Applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province du Québec et les lois fédérales du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montréal.

12. Résolution des Conflits

12.1 Médiation
En cas de litige, nous encourageons la résolution amiable par médiation avant toute action judiciaire.

12.2 Arbitrage
Les litiges peuvent être soumis à arbitrage selon les règles de l'Institut d'arbitrage et de médiation du Canada.

13. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours. La poursuite de l'utilisation des services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

14. Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

15. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :

Thyralis
1250 René-Lévesque Blvd W, Suite 2200
Montréal, QC H3B 4W8
Email : info@thyralis.com
Téléphone : +1 (416) 217-9035

16. Langue
En cas de divergence entre les versions française et anglaise de ces conditions, la version française prévaut pour les résidents du Québec.